電商整體托管

電子商務整體托管服務是指企業將電子商務的整體事務整體外包給第三方的專業公司來執行的一種服務模式。具體包括企業電子商務戰略規劃，行業研究，品牌建設，以及網站建設，品牌策劃，品牌推廣，日常維護運營，客戶分析，數據挖掘，倉儲物流、資金結算、CRM等一系列服務內容。

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電商整體托管具體服務內容

• 電子商務戰略規劃

  我們會根據客戶狀況去做市場調研，低制定一套適合客戶的營銷規劃，包括產品價格定位，籌備規劃，戰略定位等。

• 執行營銷計劃與推廣方案

  迅速有效執行營銷規劃與推廣方案。

• 籌備平臺前期工作

  組建專屬客戶的銷售團隊。
  專業設計師為客戶設計頂級視覺營銷。
  用友專業影棚為客戶提供產品攝影服務。
  快速發布產品與完美優化產品關鍵詞和描述。

• 客戶服務與訂單處理

  售前：專屬客戶的專業銷售團隊，一周七天，每天15小時在線接受產品咨詢。
  售中：專業在線溝通，滿足客戶咨詢銷售的服務需求與處理訂單。

• 選擇進駐平臺

  根據產品的市場報告，我們會為客戶評估適合電子商務平臺。

• 售后服務

  售后：對售后服務進行嚴謹處理，建立CRM客戶管理系統，定期對客戶進行溝通回訪。

• 定制運營規劃與推廣方案

  定制平臺上線以后運營時間規劃，設定目標與方向，根據上架預算定制出最完善的推廣方案。

• 數據反饋與優化

  定期根據平臺后臺數據，客服與客戶反饋數據做成反饋日志進行完善優化。

• 平臺上線運營

  平臺上線定制考核標準，務求在最短時間達到考核標準與完善優化上線后不足。

• 網絡渠道開發與管理

  在平臺基礎穩定情況后，往多平臺開拓更多銷售渠道與管理。